¿Cómo puedo aumentar mis seguidores en redes sociales?

En la actualidad existen más de 3.4 mil millones de usuarios en redes sociales, personas que toda marca con presencia en estos espacios puede sumar a su comunidad de seguidores a través de diversas estrategias.

De acuerdo a datos de la Asociación de Internet .MX, los internautas de nuestro país tienen como principal actividad en línea el consultar sus distintos perfiles en redes sociales (82%), y que en promedio, los mexicanos tienen presencia en al menos 5 plataformas distintas.

Entonces, ¿Cuáles son las estrategias que puedo emplear para aumentar los seguidores de mi marca?

A continuación te presentamos algunas de las estrategias actuales mas efectivas para que tu negocio capte nuevos seguidores en tus redes sociales oficiales:

Promover tus perfiles en todos los canales propios de tu marca

Puede darse el caso de que las personas que te siguen en una red, no lo hagan en otra simplemente por que desconocen que tu marca tiene presencia ahí.

Te recomendamos añadir en tu calendario de publicaciones algún recordatorio que le haga saber a tu público que tienes contenido adicional al que ven actualmente en Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.

Completar los perfiles sociales de tu marca

Abrir tus perfiles en las redes sociales solamente es el primer paso para tener presencia en ellas.

De la vista nace el amor y para motivar a que las personas te sigan, debes tener una foto de perfil atractiva e identificable, una portada bien diseñada (si es que aplica) y que la redacción en tu biografía sea persuasiva para que las personas quieran tener más noticias sobre tu negocio.

Adicionalmente, personalizar tu perfil le transmite confianza a tu público, ya que estos detalles hacen que se diferencié de imitadores o de los infames «bots», motivándolos a seguir a la página oficial

Utilizar hashtags en las publicaciones siempre que sea posible

Si bien los hashtags se hicieron populares predominantemente en Twitter, muchas otras redes sociales los empezaron a implementar.

Y no es para menos, ya que son una excelente forma de segmentar y clasificar el contenido dentro de una plataforma, ya que en ocasiones tienen su propio apartado, como la sección explorar de Instagram.

Gracias a ellos, las personas pueden encontrar fácilmente las publicaciones más relevantes de un tema determinado, así como sumarse a la conversación.

Para aprovechar estas ventajas tu marca puede crear su propio hashtag para motivar a tu audiencias a interactuar con tus publicaciones, participar en un concurso y para medir efectivamente el «engagement» que tiene tu negocio en redes sociales.

Hacer alianzas con influencers que estén relacionados tu industria

Tal como lo dice su nombre, las redes sociales tienen que ver con lo social, con relacionarse con otros.

De esta forma, para que el alcance de tus publicaciones aumente puedes establecer una alianza con personas quienes debido a su carisma u habilidades, se convierten en una especie de pequeños líderes de opinión con el poder de influir en el público que los sigue. De ahí que se les conozca como influencers.

Sin embargo, para que en realidad le sean de provecho a tu marca, no te dejes llevar solamente por que tienen miles o millones de likes en Facebook o Instagram, sino al tipo de público al que se dirigen y el tipo de contenido que realizan.

Si estos últimos se relacionan con tus productos/servicios, potenciaran visiblemente tu presencia en línea.

Aprovechar las ventajas de las «Stories»

Desde que fueron implementadas por Snapchat, pero principalmente cuando Instagram las adaptó dentro de su plataforma, el formato de Stories ha crecido significativamente hasta convertirse en uno de los favoritos tanto de los usuarios, incluso más que las publicaciones tradicionales.

La practicidad de no tener que girar teléfono para disfrutar del contenido, la urgencia por consumirlos debido expiran en 24 horas, pero principalmente por la espontaneidad que los caracteriza, lo que los hace sentir más auténticos.

De tal forma que las Stories son un medio para humanizar más tu marca y acercarte más a tu público.

Hacer que tu marca sea genuina y utilizar estrategias de engagement

Las personas entran a las redes sociales principalmente para entretenerse, por lo que si tu marca se dedica a hacer publicaciones relacionadas con la venta de tus productos/servicios, es posible que comiences a perder seguidores.

Por otro lado, publicar «memes» que no tienen que ver con lo que te dedicas, tampoco es la respuesta, ya que aunque pudiera aumentar el número de personas que te siguen, esto no quiere decir todos ellos se conviertan en tus clientes.

Entonces, ¿que es lo que debes hacer?

Primeramente, definir la personalidad de tu marca. Tal y como si fuera una persona, debes encontrar su voz, estilo gráfico, tipo de contenido que se va a publicar, etc., todo en base a la filosofía de tu empresa, a manera que transmitas sinceridad a tus seguidores y

Si tu empresa o negocio aún no cuenta con un plan de acción para aumentar tu comunidad de seguidores, es necesario diseñarlo lo antes posible y ejecutar las estrategias que formen parte del mismo.

En Certerus te asistimos desde la estrategia hasta el despliegue, con campañas de social media diseñadas para llegar a las personas adecuadas con el contenido correcto en el momento adecuado.

Fuentes: Merca2.0, LaCulturadelMarketing y AMIPCI

Lanzamiento fernunez.com

Un maestro de ceremonias marca el tono y éxito de una exposición, presentación o lanzamiento de marca.

Fer Nuñez cuenta con casi dos décadas de experiencia en diversos eventos corporativos de empresas nacionales e internacionales de la talla de CEMEX, Ternium, Telcel, Cintermex, Convex, el Foro Internacional de Negocios, Don Colchon, entre otros.

Con su profesionalismo llevará el curso de tu evento a una memorable conclusión.

Características de Landing Page

  • Arquitectura responsiva adaptable a móviles.
  • Administrable con CMS WordPress.
  • Banner Principal.
  • Formulario de contacto.
  • Galería de imágenes.

Funcionalidades adicionales

  • Implementación de Sistema de reservación de eventos en línea
  • Integrado a panel administrativo
  • Gestión de booking
  • Gestión de campos personalizables
  • Enlace a Forma de reservación en landing page
  • Consulta de disponibilidad de fechas
  • Reservación de fecha y horario a través de calendario
  • Forma de contacto/informes envío por email

¿Cómo reconocer una tienda en línea fraudulenta?

El comercio electrónico ha incrementado su presencia a nivel mundial en los últimos años, sin embargo, las amenazas cibernéticas y las estafas digitales han provocado la desconfianza entre la población, frenando el crecimiento de las tiendas en internet.

Sigue leyendo ¿Cómo reconocer una tienda en línea fraudulenta?

Lanzamiento: WithLoveMTY.com

With Love surgió durante la primavera del 2016 en la ciudad de Monterrey Nuevo León, inspirados en toda una vida de ideas para sorprender a las personas, al brindarles originales regalos y momentos especiales.

El amor, el cuidado de cada detalle, el enfoque total en la satisfacción de sus clientes, el acompañarlos en fechas tan importantes, con un interés real en que vivan las mejores experiencias, los ha traído hasta aquí.

Características Principales del Sitio:

  • Tienda en Línea
  • Catálogo de Productos
  • Interfaz orientada a la experiencia del usuario
  • Diseño responsivo
  • Slider dinámico
  • Galería de imágenes
  • Formulario de Contacto

¿Cómo aumentar mis ventas en internet?

Toda empresa o negocio se hace la misma pregunta: ¿Cómo puedo aumentar mis ventas a través de internet?

Existen diferentes factores en tu presencia en línea que impactan directamente en las ventas de tu empresa, pero para saber si tu sitio o tienda online está teniendo éxito o no, es necesario medir correctamente tu tasa de conversiones.

Pero, ¿qué es la tasa de conversiones?

La conversión es el porcentaje de usuarios que finalmente cumple el objetivo buscas, ya sea una suscripción, un mensaje en tu forma de contacto o, en este caso, una venta

La tasa de conversiones se calcula dividiendo el número de visitas de tu comercio digital por el número de ventas o solicitudes, durante un período de tiempo determinado por ti.

Por ejemplo, si tu sitio es visitado por 100 personas y 2 personas realizan una, tu tasa de conversión es de 2% .

Ahora que ya sabemos como medir con éxito la tasa de conversión, es momento de tomar medidas para obtener mejores resultados en esa métrica.

¿Qué elementos pueden mejorar tu tasa de conversión?

Mejorar el tiempo de carga

De acuerdo a las estadísticas, aproximadamente un 57% de las personas abandonan un sitio que tarda más de 3 segundos en cargarse, y el 80% de estos no vuelven a visitarla jamás.

Para combatir este comportamiento, te recomendamos optimizar tu sitio para que sea ligero y su contenido se muestre rápidamente en los navegadores de tus clientes potenciales.

Buen diseño en tu sitio web o tienda

De la vista nace el amor y para conquistar a tus clientes, tu comercio digital debe tener colores y detalles gráficos pensados para provocar un impacto inmediato en ellos.

Por supuesto, debes incluir imágenes y videos ilustrativos que complementen la experiencia virtual, y así convencerlos de realizar acción determinada.

Considerar la experiencia de usuario

Para garantizar una óptima tasa de conversión, tu sitio debe facilitarle a tus clientes potenciales el flujo para realizar una compra.

Transmitir confianza

En el caso de las tiendas online, existen elementos que le aseguran a tus clientes que la compra que están pensando en realizar en tu sitio es segura.

Estos elementos son:

  1. Opiniones de otros clientes
  2. Información relacionada a los métodos de pago y métodos de envío
  3. Tus datos de contacto y menciones legales

Además de mejorar tus ventas, optimizar tu sitio también te ayuda a mejorar tu posición entre los primeros resultados de los buscadores, lo que aumenta las visitas a tu sitio, provocando un ciclo positivo, ya que esto genera el prospecto de nuevas conversiones, mejorando tu tasa de conversión.

En Certerus aplicamos un enfoque profundo y de resolución de problemas a tu marca y los desafíos de su negocio. Ayudamos a crear experiencias que impulsen tu marca.

Fuente: Marketing Directo, AlbeiroOchoa.com y Tresce

¿Mi empresa necesita tener una app?

Anteriormente, solo bastaba tener con un sitio web para estar en internet.

Sin embargo esto ya no es suficiente, debido a que las audiencias se han vuelto más exigentes y requieren experiencias digitales que los envuelvan e involucren de manera positiva.

En la actualidad, el competido mercado actual demanda otro tipo de experiencias para obtener la preferencia de las personas.

Tus clientes están en línea, específicamente están navegando desde su teléfono celular.

Por mucho tiempo, contar con sitio web responsivo, es decir que se adapte de forma amigable a las pantallas de estos dispositivos, era lo único que las empresas debían hacer para no perder clientes potenciales.

Para colocar a tu marca al alcance de tus clientes, la mejor manera es mediante una poderosa y atractiva aplicación móvil

Esto no quiere decir que debas descartar por completo tu sitio web, sino que contar con una app incrementa el potencial de tu presencia en línea.

Algunas de las ventajas que le ofrece a tu empresa contar con una aplicación son

  • Complementas tu estrategia de posicionamiento digital. Es decir, por un lado atraes clientes con tu sitio web, mientras que realizas labor de retención mediante la app.
  • Reduces los pasos para que las personas sigan en contacto contigo, ya que tu marca esta presente en la pantalla de su teléfono, dispositivo que utilizan repetidamente durante el día.
  • Añades otro canal de comunicación con tus clientes, ya que cuando navegan tu sitio, solo buscan lo que necesitan y lo abandonan. Pero con una aplicación móvil, puedes comunicarte regularmente con ellos, enviándoles mensajes relevantes o promociones que recompensan su lealtad a tu marca.

Ya que decidiste contar con una aplicación móvil la siguiente pregunta natural es: ¿en que plataforma debe estar disponible?

La respuesta es sencilla: aquella donde están tus clientes.

Pero supongamos que tu audiencia esta dividida exactamente a la mitad entre iOS y Android. ¿Debes contar con una app nativa para cada sistema operativa o una sola híbrida que se adapte a ambas?

Aquí te presentamos algunas razones que te facilitaran la toma de esta decisión.

  • Desempeño: El desempeño de cualquier aplicación es superior comparado a las aplicaciones híbridas debido a que existe una mejor coordinación entre el hardware y el software.
  • Preferencia de la audiencia: Como mencionamos anteriormente, tu app debe estar en donde se encuentran tus clientes, por ejemplo, si la mayoría de las personas que realizan compras en tu sitio web lo hacen exclusivamente o en una gran mayoría mediante dispositivos de Android, es ahí es donde debes enfocar los esfuerzos para crear tu aplicación.
  • Integración: Algunas características como el GPS, uso de la cámara o el micrófono, acceso a archivos, etc, se pueden integrar más fácilmente en una aplicación nativa, comparado con los potenciales problemas de incompatibilidad en una aplicación híbrida.
  • Seguridad: Una aplicación nativa tiende a ser más segura que una híbrida, debido a es relativamente más sencillo implementar una autenticación de múltiples factores, así como un certificado incrustado en la misma aplicación, previniendo que la información sea interceptada por un tercero.
  • Experiencia del usuario: Uno de los problemas con una aplicación híbrida, por más que haya sido diseñada por el mejor especialista en la experiencia de usuario, es difícil adaptarse a los hábitos de las personas que utilizan iPhone y aquellas que cuentan con dispositivos Android. Esto se debe a que ambas compañías cuentan con manuales de estilo muy distintos, hasta llegar al punto de comprometer cualquier decisión de diseño, la cual se debe ponderar si vale la pena implementarla o no.

En resumen, lo más recomendable es tener una aplicación nativa para el tipo de dispositivo que tiene tu público meta.

Si tu audiencia esta dividida entre los diferentes sistemas operativos y, si se encuentra de las posibilidades de tu negocio realizarlo, es mejor desarrollar dos versiones diferentes para cada sistema operativo.

Cuando una aplicación tiene sentido para tu marca, Certerus desarrolla las características que resuelven problemas, mejoran la vida (o facilitan los trabajos) y generan conexiones más sólidas y significativas.

Presentación de la Agencia Certerus

El pasado Jueves 9 de Mayo, se realizó el presentación oficial de la agencia Certerus, en el Auditorio Polivalente de la Facultad de Ciencias de la Comunicación, UANL.

Certerus nace de la unión de Sitios Regios, Axio W, Productor PRO y Coodigo, agencias con más de 15 años de experiencia en Diseño Web, Branding, Marketing, Desarrollo de aplicaciones y Producción Multimedia.

En este gran evento, tuvimos el honor de contar con la participación del galardonado publicista chileno Roberto Arancibia, quien nos habló sobre la importancia de la transformación digital que requieren las empresas en su conferencia «Marketing En Línea: Un Plan Certero para la Era Digital».

En el recinto se dieron cita los miembros del equipo Certerus, invitados de los diversos medios de comunicación de la localidad, personal académico de la Facultad, así como nuestros clientes, a quienes agradecemos la confianza que nos han brindado durante años, porque son ustedes el propósito que nos inspira y motiva a dar lo mejor de nosotros.

Deseamos seguir siendo merecedores de su confianza en esta nueva etapa como Certerus.

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Dominios MX

Registra tu dominio

AÑOS DE REGISTRO .MXCOSTO POR AÑO
1 Año$199MXN

Preguntas Frecuentes

¿A qué nombre de quién se registra el dominio?

Los dominios se registran a nombre del cliente y éste puede administrar los DNS, información de contacto, clave de transferencia y renovaciones desde el portal de Certerus.com

¿Puedo gestionar mis dominios?

Así es, desde tu cuenta en el Portal de clientes de Certerus podrás administrar los DNS, información de contacto, clave de transferencia y renovaciones.

¿Por cuántos años puedo registrar un dominio .MX?

Durante la promoción, puedes registrar tus dominios .MX por hasta 1 año.

Términos y Condiciones

  • El costo de renovación de dominios .MX será a la tarifa vigente en el momento de la renovación.
  • No aplica en nombres de dominio .COM.MX, ORG.MX y NET.MX.
  • La compra se hace en pesos mexicanos al tipo de cambio vigente.
  • Promoción válida para dominios ordenados y pagados entre 13 y el 17 de Mayo del 2019, 6:00 PM CMT.

¿CUÁLES SON LAS DIFERENCIAS ENTRE MARKETING, BRANDING Y PUBLICIDAD?

Comúnmente se tiene la creencia de que el branding, el marketing y la publicidad son exactamente lo mismo, provocando confusión al momento de querer implementarlos dentro de una empresa.

Aquí te explicamos cuales son sus principales diferencias:

El marketing busca principalmente identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo de una empresa/negocio/marca, formulando objetivos orientados hacia el cliente potencial, construyendo estrategias que añadan un valor diferencial sobre los competidores, así como fomentar y cuidar la relación con el consumidor para alcanzar un beneficio mutuo.

Para poner lograrlo, se diseña una estrategia de marketing que implemente y controle las actividades de la marca, mediante las cuales esta se acerca más a su público.

El marketing no sólo busca activar la demanda de un determinado producto o servicio, también facilita el consumo del mismo a través de 4 factores primordiales: Precio, Producto, Distribución y Comunicación.

En la parte de la comunicación es donde encontramos a la publicidad, siendo una herramienta del marketing cuyo principal objetivo es informar al público de la existencia de un producto/servicio, así como persuadir al consumidor a adquirirlo.

Con la publicidad se realizan una serie de acciones utilizando diferentes medios, siendo actualmente las redes sociales y los anuncios en motores de búsqueda los principales canales para llegar a las personas.

Por su parte, el branding es el ejercicio creativo y estratégico con el que se da forma a las marcas, al gestionar adecuadamente todos los aspectos en los que se tiene contacto con el usuario, con el objetivo de potenciar su preferencia y fidelidad.

El branding tiene como meta principal, crear una experiencia de usuario satisfactoria que no sólo incremente las ventas, sino también de instalar a la marca como la primera opción del consumidor.

En resumen, el branding busca que la marca se convierta en la principal solución a los problemas del usuario de la mejor manera posible, dándole coherencia y valor es todas esas sensaciones, percepciones y experiencias que tienen los usuarios al estar en contacto con la marca, sus productos, sus servicios, su comunicación externa, entre otras.

FUENTE: CÓDIGO VISUAL

REMARKETING

Si alguna vez has ejecutado una estrategia de marketing digital, probablemente has observado prospectos que por alguna razón no finalizaron el proceso de compra.

Esto suena desalentador en un principio, pero no significa que has perdido a esos clientes para siempre.

El remarketing (o retargeting como también es conocido), es una herramienta de marketing digital que te permite mostrar en sitios externos como Facebook,tus anuncios a usuarios que anteriormente han interactuado con tu empresa, ya sea al visitar tu sitio web, tienda en línea, al recibir tus emails, interactuar con tus publicaciones en redes sociales o anuncios anteriores, etc.

Este recurso resulta muy efectivo, debido a que los usuarios ya tienen una percepción positiva de tu negocio.

El remarketing se utiliza particularmente en Google AdWords y Facebook Ads, registrando los datos de navegación de un usuario, mediante las interacciones previas con tu marca.

Si los usuarios han mostrado interés en tus productos o servicios pero no realizaron alguna conversión, mediante el remarketing puedes atraerlos de nuevo a través de anuncios de productos o servicios por los cuales se han interesado en otras secciones de tu sitio web o canales digitales de tu empresa.

El ciclo regular del remarketing normalmente se desarrolla de la siguiente manera:

  • Un usuario accede a un sitio web, blog, tienda en línea.
  • Se marca internamente a dicho usuario con una cookie para luego saber si esa persona ya ha visitado nuestra web o no.
  • Se añade automáticamente a este usuario a una lista cuyos parámetros se definen previamente.
  • Se realiza una nueva campaña de AdWords o Facebook Ads con esa lista de remarketing como segmentación. Solamente estos usuarios podrán ver los nuevos anuncios creados

En resumen, el remarketing te permite diseñar anuncios específicos para poder volver a llegar al usuario y ofrecerle tus productos o servicios nuevamente, u otros similares dependiendo de como se configure la campaña.

Entre las principales ventajas que el remarketing tiene para tu negocio se encuentran:

ALCANZAR AL USUARIO CUANDO SON MÁS PROPENSOS A COMPRAR

El remarketing que ofrece Adwords y Facebook está diseñado para establecer puntos de contacto oportunos para atraer a tu sitio web o aplicación al usuario que en su momento te visitó, pero no llegó a realizar una conversión.

Esto ayuda a convencerle de que tu producto o servicio es el que necesita.

CREAR LISTAS ADAPTADAS A NUESTROS OBJETIVOS PUBLICITARIOS

El remarketing te permite crear listas personalizadas agrupando usuarios según su perfil, permitiéndote conseguir tus objetivos publicitarios más fácilmente.

TENER COBERTURA A GRAN ESCALA

Puedes llegar a los usuarios de estas listas personalizadas cuando éstos realicen una búsquedagracias recursos como la Red de Display de Google.

FIJAR PRECIOS EFICACES PARA TUS PRODUCTOS

También puedes crear campañas de alto rendimiento si recurres a estrategias de pujas automatizadas. Las campañas de remarketing te dan la posibilidad de ajustar las pujas creando reglas automatizadas.

Con las pujas en tiempo real se calcula la puja óptima para el usuario que está viendo nuestro anuncio, por lo que puedes ganar la subasta de anuncios con el mejor precio posible.

Así te evitas que el usuario acabe en el sitio web de la competencia.

OBTENER DATOS RELEVANTES DE NUESTRAS CAMPAÑAS

Es importante manejar las campañas de remarketing con precaución, ya que si bombardeas constantemente a los usuarios con publicidad, puedes provocar que esa percepción positiva que se tenía en un principio, se vuelva una aversión contra tu negocio.

En Sitios Regios diseñamos tus campañas de Adwords y Facebook Ads para impulsar la presencia de tu negocio en internet, con estrategias de remarketing que mejoren tus ventas en línea.